রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Online Bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কখন ব্যবহার করি, এই পৃষ্ঠায় সেটাই পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ও শর্তাবলি নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেডডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন
Online Bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং লগ-ইনের সময় ওটিপি যাচাই সক্রিয় থাকলে প্রতিটি সেশনে আলাদা কোড পাঠানো হয়। বাংলাদেশে Dhaka-সহ বিভিন্ন অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা যাতে নিরাপদে মোবাইলে প্রবেশ করতে পারেন, সেজন্য SSL স্তরে সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা আপনার ডেটা আদান-প্রদানকে সুরক্ষিত রাখে।

ওটিপি যাচাই

লগ-ইন বা উত্তোলনের অনুরোধে নিবন্ধিত মোবাইলে ওটিপি পাঠানো হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

ডেটা ধারণের সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান — আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল অনুরোধ

ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন — সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগ-ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, কুকি ও ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগ-ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সরাসরি পরিবর্তন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করতে হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি লবি লোডিং স্বাভাবিক রাখে ও লগ-ইন সেশন মনে রাখে। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

সাইটের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সঙ্গে সঙ্গে জানান। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে আমাদের দল দ্রুত বিষয়টি যাচাই করতে পারবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের আইন পরিবর্তিত হলে আমাদের নীতিও সেই অনুযায়ী আপডেট করা হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।